Condicoes de Devolução e Reembolso

A nossa política de reembolso e devolução tem a duração de 30 dias, após esse período não podemos oferecer qualquer reembolso  ou troca.

Para ter direito à devolução, o produto deve encontrar-se sem uso, nas condições iniciais e na embalagem original.

Assim que a devolução for recebida e inspecionada , enviaremos um e-mail a notificá-lo quanto à entrada do produto e posterior aprovação ou rejeição.

Caso a devolução seja aprovada , o seu reembolso será processado e um crédito será  automaticamente debitado no seu método de pagamento original (pode demorar até 72 horas consoante o tipo de pagamento).

O cliente é responsável pelos custos de envio para a  devolução  do produto, não sendo estes reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo da devolução será deduzido.

Qualquer dúvida quanto às condições de devolução e reembolso contacte via e-mail info@dotskate.pt ou telefone 967771805

Para dar início ao processo de devolução do produto preencha o seguinte formulário: